“中心為我們追加了400人的擴面指標，我們該怎麼辦？是迎難而上還是臨陣退縮？”、“年終歲尾工作頭緒多，業務量大，我們的工作標准是精益求精，還是得過且過？”……連日來，梁山管理部以各種有效形式，深入學習貫徹落實黨的十八大精神，並以此為動力，內化於心，外化於行，迅速把全體干部職工的思想統一到決戰年終的工作上來，進一步凝聚力量和智慧，努力為企業、為繳存職工搞好服務，全力推進年終歲尾各項工作的扎實開展。
高舉旗幟，深入抓好宣傳貫徹營造濃厚學習氛圍。為抓好黨的十八大精神的學習貫徹工作，該管理部開展了以“學精神、增動力、促提升”為主體的宣貫活動，組織人員收看了黨的十八大開幕式和“全省、全市干部會議”，並利用報紙、廣播電視、網絡等媒體，通過討論會、交班會、理論學習日等時間，層層深化學習效果，確保十八大精神入腦入心。
增強動力，以宣貫精神為契機再掀年終決戰高潮。在抓好宣貫工作的同時，管理部以此為契機，採取各種措施，大力提升全體干部職工年終決戰決勝的信心和斗志，提出了“乘十八大東風，揚發展風帆、創年終輝煌”的響亮號召。
一是著眼“早”。堅持服務重心前移，增強服務工作預見性和主動性，實行早介入、早動員，幫助企業了解住房公積金制度的優越性，提出盡快為職工繳存住房公積金的對策，確保歸集擴面工作的良好開局。
二是把握“准”。掌握企業的基本情況、人員構成、繳存養老保險情況和對住房公積金部門的服務需求，建立已建、未建、斷繳等企業檔案，找准服務切入點，做到角色定位准、出謀劃策准、提供信息准，政策宣傳准，督促建立住房公積金制度時機准。
三是突出“快”。隨時掌握企業生產發展狀況，政府招商引資情況，房地產開發情況，及時准確向企業、職工通報住房公積金有關政策，想企業之所想、急職工之所急，實行快速反應，為企業、職工提供貸款、支取、繳存快捷便利的服務。
四是體現“活”。不斷變換服務企業的思維和工作方式，將服務方式由“等客上門”向“主動上門”轉變，多方收集信息，主動上門爭取客戶，在政策允許的范圍內，堅持特事特辦、特事快辦，倡導“關注細節、精益求精”的精細化管理理念，做到“無縫隙、無差錯”，確保各項工作規范有序、靈活高效。
五是注重“實”。注重服務質量，從企業和職工實際出發，為群眾誠心誠意提供住房保障服務、盡心盡力解群眾安居難題，著眼人民群眾最關心、最實現、最直接的住房公積金繳存、提取、貸款業務，開展扎實有效的服務，真正把好事辦好、實事辦實。
樹立榜樣，強化黨員的模范作用讓黨旗在崗位飄揚。管理部把抓好十八大精神的宣貫作為提升黨員干部形象和敬業履職意識的“強引擎”。對全體黨員干部提出了“群眾有需求，窗口有服務”的理念，打造百問不厭的微笑服務和來有迎聲、問有答聲、走有送聲的“三聲”服務。要求工作人員對職工資料齊全的，當場受理，當場辦結，資料不齊全的一次性告知相關事項，不能交待不清或丟三落四，讓群眾往返多跑路。對於需要咨詢的，為避免口頭解答表述不清、解釋不全面的問題，發放住房公積金提取業務的具體實施細則，使前來辦理咨詢的職工一目了然，對提取規定、流程給予簡要形象說明，讓職工完全理解各種要求，減少或消除咨詢服務中可能產生的意見或誤解。通過以上舉措，營造了重要崗位有黨員、主要骨干是黨員、關鍵時刻見黨員的良好局面，為職工樹立了學習的榜樣、追趕的標杆，推動了年終各項工作的開展。（范保峰）
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