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北京石景山區:“黨員服務”實行項目化管理

2010年08月02日09:04   來源:北京日報
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  以前搞黨員服務群眾的活動有時就是“一陣風”,沒有持久性,“學雷鋒,三月來,四月走”的現象,並不是個案。

  現在,石景山的“黨員服務”實行了項目化管理。所謂項目化管理,就是相關文件下發后,由社區根據自身狀況申報項目,上級組織機關再進行審核答辯,一旦通過,社區就進行立項並開始實施,成為制度,把“要我做”變成“我要做”。

  借鑒企業項目管理的模式,把服務的內容用“項目”固定下來,把政策用實際行動來落實,把以前臨時性的活動變成持久性的工作。自今年4月份以來,石景山區已經有18個項目變成了長期工作,惠及10萬百姓。

  黨員主動,找准項目

  項目化管理,關鍵是找准項目。

  不同的社區各有區別,有些社區老人多,有些社區年輕白領多,有些社區弱勢群體比較多。過去搞活動“一刀切”,有些地方受歡迎,但也有些地方遇冷落。

  “好活動也要找准對象。”八角街道特鋼社區的老黨員張積武說。今年72歲的張積武所在的特鋼社區,居民大部分都是首鋼的退休職工,40%都是60歲以上的老人。老舊小區裡,“很多老年人需要的服務項目都沒有。”物業管理不完善,周邊設施匱乏,使老年人的一些需求成了奢望。

  特鋼社區裡的退休老人中,有很多人都會修理自行車、鐘表,甚至還有退休的廠醫能夠進行簡單的檢查和診斷。這些“能人”有力也無處用。曾經,社區也舉辦過量血壓、給老年人理發等類似的活動,但那時都在“七一”、“十一”等節日的前后,就一天。很多老人排了一天的隊,連個頭也沒剃上。

  那時有些活動是臨時的,黨員也是接到文件再行動,在一定程度上缺乏主觀能動性。

  去年,石景山“黨員服務”實行項目化管理,向黨員發出了項目征集的號召,很多黨員紛紛根據所在社區的特點尋找突破口。張積武想:為什麼不把這些老年服務固定下來?社區立馬把有手藝的能人集中起來召開懇談會,大家一拍即合,當時就有十多人表態願意長期為居民服務,“金色親情服務隊”成了項目的名稱。

  很快,特鋼社區的這個項目就與其他社區的三十多個項目,進行了首批申報。

  街道審查,規范制度

  各社區自行設計的項目被申報上來之后,就由街道進行審查。

  今年四月份,八角街道組織召開了項目論証會,“金色親情服務隊”等項目申請書擺上了桌面,一個一個“過篩子”。

  街道、區委組織部等部門組成的論証審查小組,對每個項目就內容、效果等方面進行提問、論証、補充,“和以前完全不同,簡直就像企業的招投標大會。”不完善的方案被當場發回去,或者進一步修改,或者就被“斃掉”。

  即使立項之后,項目也會接受每半年一次的考核,效果、持久性都會成為考評標准,一旦發現問題必須及時解決,如果不切實惠民會立即叫停。

  “嚴格審查,就是為了讓工作真正為百姓服務,讓原先鬆散的服務更加規范,更加制度化。”八角街道工委副書記蔣志謀說。

  八角北裡社區的歌唱隊、舞蹈隊、秧歌隊聚集了一批有文藝特長的黨員,但原來的管理相對鬆散,一年要排多少節目,固定什麼時間活動……這些都沒有明確的目標和詳細的規劃,走一步算一步。

  如今,這些文藝團體申報了“文化大舞台”項目,成立群星藝術團、舉辦每年一屆社區文化節、五到十月每月一個文化主題……所有工作全都細化,所有計劃全都提前制定完備。

  “土八路”變成“正規軍”,原先相對鬆散的“黨員服務”成為了立項科學、執行規范、審查嚴格的長期項目。

  群眾受益,黨員爭優

  “金色親情服務隊”的成員由十幾人變成了幾十人,短短幾個月的時間,居民好評如潮。

  服務隊的老黨員們,年齡最小的也有61歲了,年齡最大的已經78歲。給自行車換后軸,需要反復彎腰低頭,為居民理發剃頭,人多的時候半天都喝不上一口水……面對這些年輕人都“皺眉頭”的體力活,老隊員們從來不說苦叫累。

  黨員服務,受益的是老百姓。公園北社區老舊樓房居多,老年人居多。原先很多老人生病,救護車來了,但是抬不下來。該社區成立了“擔架隊”,居民生病后打完急救電話,就給“擔架隊”打電話。

  如今,這隻擔架隊已經有成員21人,抬過社區內的30多人,成了急救醫生的“先鋒隊”。

  自“黨員服務”實行項目化管理以來,一個社區一個品牌,一個黨委一個特色,“金色親情”、“擔架隊”、“民情工作法”、“服務領航站”……目前已經確立的18個項目,已讓10萬居民受益,黨員找到了施展的舞台,百姓得到了貼心的服務。(記者 祁夢竹 通訊員 祁月)
(責編:鄭光魁)


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